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넷플릭스 E100 오류부터 NW-2-5, UI-800-3 등 모든 오류코드를 해결하는 방법을 정리했습니다. 빠르게 오류 해결하시려면 아래 버튼을 눌러 확인해보세요.
넷플릭스 오류 코드 E100이란?
오류 코드: E100
발생 위치: 주로 스마트 TV 및 셋톱박스
증상: “Netflix를 실행할 수 없습니다” 또는 “E100 오류 발생”
원인: 앱 초기화 실패, 펌웨어 불일치, 네트워크 설정 오류
해결 방법
- TV 및 셋톱박스 전원 완전 종료 (10초 이상) 후 재시작
- 넷플릭스 앱 업데이트 여부 확인
- 공장 초기화 또는 캐시 삭제 (기기 설정에서 가능)
- Wi-Fi 환경 점검 및 라우터 재시작
- 문제가 지속되면 넷플릭스 고객센터 접속
팁: 일부 모델에서 넷플릭스 앱이 자동 실행 오류를 발생시키므로, 앱 자동실행 기능 비활성화 권장
자주 발생하는 넷플릭스 오류코드 12종 정리
| 오류 코드 | 원인 요약 | 해결 방법 요약 |
| NW-2-5 | 인터넷 연결 문제 | DNS 변경, 라우터 재시작, 유선 연결 사용 |
| UI-800-3 | 캐시 데이터 오류 | 앱 캐시 삭제, 앱 재설치 |
| -11800 (iOS) | 콘텐츠 로딩 실패 | 앱 재시작, iOS 업데이트, 네트워크 변경 |
| tvq-st-103 | 스트리밍 오류 | 재로그인, 콘텐츠 변경 재시도 |
| tvq-pb-101 | 파일 접근 실패 | 앱 업데이트, TV 재시작 |
| M7111-1331-2206 | 브라우저 문제 | 캐시 삭제, 시크릿 모드, 확장기능 해제 |
| 100 (Apple TV) | 장치 간 통신 오류 | Apple TV 재시작, tvOS 업데이트 |
| S7363 오류 | Safari 디스크 캐시 문제 | Safari 캐시 삭제, 브라우저 변경 |
| F7111 오류 | VPN 감지 | VPN 해제, DNS 변경 |
| U7111 오류 | 프록시 사용 감지 | 프록시 완전 해제, 로컬 네트워크 사용 |
| tvq-rnd-100 | 서버 연결 실패 | 재시도, 장치 재시작, 상태 페이지 확인 |
| NSES-404 | 콘텐츠 미제공 | 주소 오류, 지역 제한 콘텐츠 확인 |
기기별 넷플릭스 오류 대응 요약
| 기기 | 권장 조치 |
| 스마트폰 | 앱 강제종료, 캐시 삭제, 재설치 |
| PC/브라우저 | 캐시 삭제, 확장 프로그램 해제, 시크릿 모드 접속 |
| 스마트 TV | 앱 업데이트, 기기 재시작, 공장초기화 |
| iOS | 앱 재설치, iOS 업데이트, Wi-Fi 전환 |
오류 예방을 위한 꿀팁
- 넷플릭스 앱 및 기기 OS는 항상 최신 상태로 유지하세요.
- 불필요한 VPN 또는 프록시 사용은 피하세요.
- 인터넷 속도 저하 시 라우터를 재부팅하세요.
- 장시간 미사용한 기기는 주기적으로 껐다 켜는 습관이 좋습니다.
넷플릭스 고객센터 연결 정보
- 넷플릭스 상태 확인: is-netflix-down
- 고객센터 (한국): ☎ 080-001-9587 (24시간 운영)
- 실시간 채팅: 고객센터 바로가기
넷플릭스 오류는 대부분 간단한 조치로 해결 가능합니다. 하지만 오류코드를 알고 대처하면 훨씬 빠르게 복구할 수 있습니다. 이 글을 즐겨찾기 해두시고, 넷플릭스를 언제나 원활하게 즐겨보세요!
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